Contexto: Módulo donde se centralizan todas las regulaciones (leyes, decretos, reglamentos) que rigen los procesos de la plataforma. Funcionarios cargan, revisan y publican; ciudadanos consultan. Soporta flujo de borradores para editar regulaciones publicadas sin afectar la versión vigente.

Audiencia: funcionarios (superadministradores, administradores, editores, operadores) que gestionan regulaciones; ciudadanos que las consultan.

Cuándo aplicar: al cargar, revisar o publicar normativas vinculadas a los trámites.

Inventario regulatorio

Introducción

El inventario regulatorio es el módulo central donde aparecen todas las regulaciones que rigen los diferentes procesos dentro de la plataforma, para que el ciudadano pueda acceder a ellas.

Esta herramienta es vital para garantizar la transparencia y la correcta ejecución de los trámites. Al digitalizar y centralizar normativas, leyes y ordenanzas, facilita el trabajo de los funcionarios que arman trámites y le otorga a los ciudadanos un acceso claro a las reglas que rigen sus gestiones.

Roles involucrados

Rol	Interacción
Ciudadano	Consume la información final. Entra al inventario para descargar leyes o revisar las bases de los trámites que quiere iniciar.
Funcionario (rol operador)	Redacta, sube el archivo en PDF y vincula la normativa a los trámites correspondientes usando el botón Crear regulación.
Superadministrador	Ejerce el rol de revisor. Usa la herramienta de comparación de borradores mediante el switch Borrador vs original y aprueba o deja en estatus Con observaciones.

ℹ️ La metodología de carga es muy similar a la de Inspecciones y Listado de inspectores.

Crear una nueva regulación

1. Abrir el inventario regulatorio

Ve a la barra lateral izquierda y entra a la pestaña “Inventario regulatorio”.

2. Abrir el formulario de creación

Haz clic en el botón “Crear regulación”, ubicado en la parte superior derecha. Se abren tres pestañas principales para completar.

3. Completar las pestañas de configuración

Pestaña	Qué configura
“1. Regulación”	Tipo de ordenamiento, fecha de expedición, inicio de la vigencia, fecha de actualización o última reforma, materia, archivo de la regulación, vigencia, ámbito de aplicación y sector.
“2. Regulación”	Nombre de la regulación, autoridad que la emite, autoridad que la aplica e índice.
“3. Regulación”	Objeto, sujetos regulados, trámites y servicios relacionados, fundamentos jurídicos de inspecciones e inspectores.

ℹ️ Las tres pestañas se llaman igual, numeradas. No tienen nombre temático: en pantalla dicen “1. Regulación”, “2. Regulación” y “3. Regulación”. Al editar un registro —o cuando ya tiene observaciones, o cuando está “En revisión”— se agrega una cuarta, “Observaciones”.

ℹ️ Campos obligatorios. La mayoría de los campos son obligatorios y la regulación no puede guardarse mientras falte alguno. En la primera pestaña son obligatorios, entre otros, “Tipo de ordenamiento”, “Fecha de expedición”, “Inicio de vigencia”, “Fecha de actualización o última reforma”, “Materia”, “Vigencia”, “Ámbito de aplicación”, “Sector” y el archivo de la regulación; en la segunda son obligatorios “Nombre de la Regulación”, “Autoridad que la emite” y “Autoridad que la aplica”. Cuando un campo obligatorio queda vacío, la plataforma lo marca como requerido y no permite continuar. El archivo de la regulación debe ser un PDF de menos de 10 MB.

4. Enviar a revisión

Una vez completadas las tres pestañas, haz clic en “Enviar”. La regulación pasa al estatus “En revisión”.

Búsqueda y gestión en la pantalla principal

Cuando vuelves a la pantalla principal del inventario regulatorio, vas a ver distintas columnas:

Columna	Qué muestra
Ordenamiento	Tipo de documento (ley, decreto, etc.).
Nombre de la regulación	Título oficial.
Ámbito	Ámbito de aplicación.
“Fecha de expedición”	La fecha que se cargó a mano en el formulario, no la fecha en que se subió el registro.
Inicio de la vigencia	Desde cuándo aplica.
Vigencia	Estado de vigencia.
Estatus	En revisión / Con observaciones / Publicado / Suspendido.
Borrador	Si hay un borrador en curso, su estado.
Acciones	Editar, ver detalles, ver historial, suspender.

Filtros de búsqueda

Para encontrar un documento específico, puedes:

Buscar directamente por el nombre de la regulación si sabes cómo figura.
Filtrar por tipo de ordenamiento: acto, acuerdo, arancel, aviso, circular, código, consulta, convenio, criterio, declaración, decreto, disposición técnica, disposiciones de carácter general, estatuto, estrategia, formato, instructivo, ley, lineamiento, manual, metodología, minuta, norma, procedimiento, programa, protocolo, reglamento, reglas de operación, reglas generales, resolutivo.

Edición y flujo de revisión

Para hacer observaciones, modificar o ajustar una regulación ya publicada:

En la columna de acciones de la regulación publicada, haz clic en los tres puntos y selecciona “Editar”.
Edita lo que necesites en cada pestaña.
Al terminar, haz clic en “Enviar”.
En la columna Borrador aparece la leyenda “En revisión”.
La persona encargada de revisar y aceptar los cambios va a la columna de acciones, hace clic en los tres puntos y va a “Editar”.
El revisor puede ver la versión borrador. Para ver la versión original, puede hacer clic en un switch que dice “Borrador” ubicado en la parte inferior y alternar entre versiones.
El revisor revisa cada ítem y pestaña para ver qué se cambió.
Las observaciones están habilitadas para agregar comentarios necesarios.
Una vez hecha la observación, se hace clic en “Enviar”.
Al enviar las observaciones, el estatus sale de borrador y pasa a “Con observaciones”.

Tips y recomendaciones

Antes de usar la funcionalidad

Prepara la documentación: ten a mano el archivo final de la normativa en formato digital y un resumen con las fechas exactas (expedición, inicio de vigencia).
Identifica las relaciones: revisa previamente a qué trámites afectará esta nueva regulación para agilizar la carga en la pestaña de relaciones.

Durante la carga

Precisión en el nombre: nombra la regulación tal cual aparece en el boletín oficial o documento legal, para facilitar la búsqueda futura por nombre.

Después de enviar

Seguimiento del estatus: si cargaste la regulación, revisa periódicamente la columna de borrador para ver si pasó de En revisión a Con observaciones.

Errores comunes y cómo evitarlos

Error	Causa	Solución
Olvidar subir el archivo adjunto.	Es fácil llenar todos los campos de texto y olvidar adjuntar el PDF.	Revisa siempre que el archivo esté cargado antes de presionar Enviar.
Crear duplicados en lugar de editar.	Los usuarios intentan crear una nueva regulación cuando la normativa sufre una pequeña reforma.	Usa la función de Editar en la columna de acciones para mantener el historial ordenado.
No revisar el switch de borrador.	Los revisores se confunden sobre qué están aprobando.	Usa el switch para comparar activamente el borrador con la versión original antes de emitir un juicio.

Glosario técnico

Ordenamiento: clasificación legal del documento cargado (ej. decreto, ley, circular, resolutivo).
Sujeto regulado: las personas (físicas o jurídicas) a las que aplica o afecta la normativa.
Columna de acciones: menú operativo que mediante el ícono de tres puntos despliega las opciones para editar, suspender, ver detalles o ver historial de un documento.
Switch borrador: herramienta de auditoría que permite a los revisores alternar visualmente entre los cambios propuestos (borrador) y la normativa actualmente vigente (original).

Preguntas frecuentes y casos recurrentes

Dudas y reclamos que aparecen con frecuencia al cargar, buscar o publicar regulaciones. Complementa la sección de errores comunes de más arriba.

Preguntas frecuentes

“Busco una regulación por su nombre y no aparece en el listado.”

El buscador necesita el nombre completo de la regulación, escrito tal cual quedó guardado al cargarla. Si escribes solo una parte del nombre o hay una diferencia mínima, no muestra resultados. Escribe el nombre exacto en el campo “Nombre de la regulación”, o deja ese campo vacío para ver el listado completo y ubicarla ahí. Por eso conviene cargar cada regulación con el nombre tal como figura en el boletín oficial.

“Cargué el archivo de la regulación pero no se guardó o no lo puedo descargar.”

El archivo debe ser un PDF de menos de 10 MB. Si tiene otro formato o pesa más, la plataforma no lo guarda. Revisa el formato y el tamaño, vuelve a adjuntarlo y confirma que aparece cargado antes de hacer clic en “Enviar”. Si cumpliste con el formato y el tamaño y aun así no se guarda ni se descarga, repórtalo a soporte.

“Apliqué el filtro por tipo de ordenamiento y no aparece ninguna regulación.”

El filtro por “Tipo de ordenamiento” muestra solo las regulaciones cargadas con ese tipo (ley, decreto, circular, etc.). Si no aparece ninguna, lo más común es que no existan regulaciones de ese tipo o que estén cargadas con un tipo distinto al que buscas. Quita el filtro para ver el listado completo y revisa con qué tipo de ordenamiento quedó guardada cada una.

“Entro al inventario regulatorio y no carga o no veo la información.”

Suele ser un problema temporal de visualización. Actualiza la página, espera unos segundos y vuelve a entrar; si sigue igual, prueba con otro navegador. Si después de eso sigue sin cargar, repórtalo a soporte.

“No veo el botón para crear o editar regulaciones, o no me deja.”

El acceso a este módulo depende del rol que tengas asignado. Los permisos de editor y operador para el inventario regulatorio se definen en el módulo de Padrones. Si no ves las acciones que esperas, pide a tu administrador que revise tu rol para este módulo.

“Suspendí una regulación. ¿El ciudadano la sigue viendo?”

No. Al suspender una regulación deja de mostrarse en el listado público que consulta el ciudadano. Sigue disponible para los funcionarios dentro de la plataforma, pero queda fuera de la vista pública hasta que la reactives.

Casos recurrentes

Resumen de las situaciones más reportadas y qué hacer en cada una. Cuando la falla proviene de un servicio externo, no depende de la plataforma.

Qué pasa	Qué hacer
No encuentras una regulación al buscarla por nombre.	Escribe el nombre completo y exacto tal como quedó guardado, o quita la búsqueda para ver el listado completo. Es el comportamiento normal del buscador.
El archivo de la regulación no se guarda o no se puede descargar.	Usa un PDF de menos de 10 MB y confirma que quedó adjunto antes de “Enviar”. Si persiste, repórtalo a soporte.
El filtro por tipo de ordenamiento no muestra resultados.	Revisa que existan regulaciones de ese tipo y con cuál quedaron guardadas; quita el filtro para ver el listado completo.
El módulo no carga o aparece sin información.	Actualiza la página y prueba con otro navegador. Si persiste, repórtalo a soporte.
Un rol no ve el módulo o no puede crear ni editar regulaciones.	Pide al administrador que revise tus permisos del inventario regulatorio desde el módulo de Padrones.
No puedes iniciar sesión o la plataforma no abre.	Vuelve a intentar en unos minutos. En varios casos fue una caída temporal de un servicio externo en la nube, no de la plataforma; cuando ese servicio se restablece, el acceso vuelve solo. (falla de un tercero, no de la plataforma)
No llega el correo de confirmación de cuenta.	Revisa la carpeta de spam o correo no deseado y verifica que la dirección esté bien escrita. El envío depende de un servicio de correo externo. (falla de un tercero, no de la plataforma)
Reportaste que un filtro puntual no funciona, pero al revisarlo funcionaba bien.	Reintenta, limpia la memoria caché del navegador o prueba con otro navegador. (reporte no reproducible)

Ver también

Antes de cargar regulaciones:

Padrones — define permisos editor/operador para este módulo primero.

Relacionados:

Inspecciones — inspecciones que se rigen por estas regulaciones.
Listado de inspectores — inspectores autorizados.
Módulo de trámites — los trámites a los que se vinculan las regulaciones.
Registro de cambios — auditar cambios en regulaciones.