Contexto: en los documentos de salida firmados con firma electrónica, el RFC del funcionario que firma ya no se imprime ni se muestra. Esta página explica qué datos de la firma quedan visibles, qué se conserva en el registro interno y qué pasa con los documentos emitidos antes del ajuste.

Audiencia: funcionarios que firman documentos de trámites y ciudadanos que reciben o verifican un documento firmado.

Cuándo aplicar: cuando revisas un documento de salida firmado y no encuentras el RFC de quien lo firmó, o cuando necesitas confirmar que el documento sigue siendo válido sin ese dato.

El RFC en el documento de salida firmado

Introducción

Cuando un trámite se cierra con firma electrónica, la plataforma anexa al documento de salida los datos de esa firma. Entre esos datos aparecía el RFC del funcionario que firmó. Ese campo ya no se muestra: es un dato personal y el documento de salida se consulta públicamente.

El ajuste cambia solo lo que se muestra. La firma en sí no se toca.


Qué datos de la firma quedan visibles

La hoja de firma que se anexa al documento cargado por el funcionario muestra cuatro bloques:

Bloque Datos que muestra
Trámite Folio de la solicitud, operador que cargó el documento y su correo.
Agente firmante Nombre de quien firmó. El RFC ya no aparece.
Firma Serie del certificado, fecha de la firma y sello.
OCSP Respondedor y emisor del servicio que valida el certificado.

En el documento de salida que genera la plataforma, el bloque de firmas muestra:

Dato Qué muestra
Firmado por Nombre de quien firmó.
Firma El valor de la firma.
Método del hash El algoritmo con que se calculó la huella del documento (SHA256).
Hash La huella del documento, que permite comprobar que no fue alterado.
Fecha de creación La fecha en que se generó el documento.

Dónde ya no aparece el RFC

El campo se omite en todos los lugares donde el documento firmado se muestra o se descarga:

  • El documento de salida que genera la plataforma.
  • La hoja de firma que se anexa al documento cargado por el funcionario.
  • La versión para imprimir del documento.
  • La consulta pública del documento, la que se abre al escanear el QR impreso.

Qué no cambió

  • La validez del documento. El sello y el hash los devuelve el servicio de firma electrónica del estado y no se modificaron. El documento sigue validando correctamente en el validador oficial.
  • El registro del dato. El RFC se sigue guardando junto con la firma, para auditoría y trazabilidad legal. Lo que se quitó es la impresión del campo, no el registro.
  • El RFC del ciudadano. Si el documento de salida incluye el RFC del solicitante como dato del trámite, ese campo sigue apareciendo. El ajuste aplica al RFC de quien firma, no al del ciudadano.

ℹ️ No es configurable. El RFC del firmante se omite siempre, en todos los trámites de la instancia. No hay una opción para volver a mostrarlo.


Documentos emitidos antes del ajuste

Conviene distinguir el archivo ya guardado de la consulta en pantalla:

Qué consultas Qué ves
Un archivo generado y guardado antes del ajuste Queda tal como se emitió: sigue trayendo el RFC. La plataforma no vuelve a generar documentos anteriores.
El documento consultado hoy desde la plataforma o por el QR Sin el RFC, también en trámites anteriores, porque el campo ya no se muestra al armar la vista.

Preguntas frecuentes y casos recurrentes

“¿El documento sigue teniendo validez sin el RFC?”

Sí. El sello y el hash no se modificaron, así que el documento valida igual que antes en el validador oficial. Lo único que cambió es que el RFC del firmante no se imprime.

“¿Se puede volver a mostrar el RFC en el documento?”

No. La omisión es fija para toda la instancia y no depende de la configuración del trámite.

“Descargué un documento de hace meses y sí trae el RFC.”

Es lo esperado: los archivos que ya se habían generado no se vuelven a generar. Si lo consultas hoy desde la plataforma o por el QR, la vista ya no muestra el campo.

“Necesito el RFC de quien firmó para un requerimiento formal.”

Ese dato no se consulta desde el documento, pero sigue registrado junto con la firma del trámite. Solicítalo a soporte indicando el folio.


Ver también

Antes de la firma:

Después de la firma:

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Última actualización: 1 sep 2026