Contexto: el acceso al registro de cambios —quién entra y dónde se otorga— y cómo se arma la sección de accesos rápidos de la pantalla de inicio.

Audiencia: funcionarios de la instancia Nuevo León, en cualquiera de sus roles.

Cuándo aplicar: cuando el enlace al registro de cambios no te aparece en el menú, cuando necesitas saber si puedes consultarlo, cuando tienes que darle acceso a alguien, o cuando quieres entender por qué ves unos accesos rápidos y no otros.

Registro de cambios y acceso rápido

Introducción

La pantalla de inicio del funcionario es el punto de entrada a los módulos que tienes asignados. Esta página cubre el enlace al registro de cambios —que depende del rol que tengas asignado en la pestaña “Control de cambios” de tu usuario—, dónde se otorga ese rol, y la sección “Acceso rápido”, que se arma sola con lo que tu usuario puede usar.


Quién puede entrar al registro de cambios

⚠️ El registro de cambios sí está vivo hoy en Nuevo León, y ya está registrando actividad. Al superadministrador le funciona desde su menú. Lo que todavía no llegó al ambiente productivo es la ampliación del acceso a otros roles: hoy en producción solo entra el superadministrador. Esta sección y la siguiente describen cómo funciona el acceso en el ambiente de pruebas.

El acceso al registro de cambios no se hereda de tu rol general: se otorga módulo por módulo, asignándote un rol dentro de la pestaña “Control de cambios” de tu usuario. Tener el módulo listado no alcanza — mientras tu rol ahí sea “Sin rol”, no entras.

Cuando sí tienes un rol asignado, el enlace “Registro de cambios” aparece en tu menú lateral y puedes abrirlo desde ahí.

Tu situación Qué pasa con el registro de cambios
Eres superadministrador. Entras siempre, sin que nadie te configure nada.
Eres funcionario y tu rol en “Control de cambios” es “Administrador”, “Editor” u “Operador”. Entras.
Eres visualizador y tu rol en “Control de cambios” es “Visualizador”. Entras.
Tu rol en “Control de cambios” es “Sin rol”. No entras. En tu usuario aparece “Sin permisos” y el enlace no se muestra en tu menú lateral.
No tienes ese módulo entre los tuyos. El enlace no aparece en tu menú lateral. Si escribes la dirección de la pantalla directamente en el navegador, la plataforma responde “¡Acceso denegado!”.

Entrar al registro de cambios es entrar a consultarlo: es una pantalla de lectura y nadie lo edita desde la plataforma. El permiso que se enciende al asignar el rol lo dice con todas las letras — “Consultar el registro de cambios (solo lectura)”.

💡 Tip: si el enlace no aparece en tu menú lateral, revisa con quien administra los accesos de tu instancia si tu usuario tiene un rol asignado en “Control de cambios”. La causa más común no es que falte el módulo, sino que el rol quedó en “Sin rol”.


Dónde se otorga el acceso

Quien administra los usuarios de la instancia lo hace desde el módulo “Usuarios”, que separa a las personas por tipo: “Funcionarios” y “Visualizadores”, entre otras secciones.

Menú lateral del módulo "Usuarios" desplegado, con las secciones "Padrones", "Empresas", "Ciudadanos", "Institucionales", "Funcionarios", "Visualizadores" (resaltada) y "Roles"

Dentro del detalle de la persona, debajo de sus datos y de la dependencia, hay una pestaña por módulo. La del registro de cambios se llama “Control de cambios”.

Detalle de un usuario con sus datos personales tapados, la dependencia "Secretaría General de Gobierno" y la fila de pestañas por módulo — "Citas", "Pagos", "Estadísticas" y "Control de cambios", esta última seleccionada y mostrando la lista "Seleccionar rol" en "Sin rol"

Adentro de esa pestaña, la lista desplegable “Seleccionar rol” ofrece las opciones disponibles para ese tipo de usuario:

  • Funcionarios: “Sin rol”, “Administrador”, “Editor” y “Operador”.
  • Visualizadores: “Sin rol” y “Visualizador”.

Debajo de la lista, el bloque “Permisos” muestra qué habilita el rol elegido. Con “Sin rol” dice “Sin permisos”.

Pestaña "Control de cambios" en el detalle de un visualizador, con la lista desplegable "Seleccionar rol" abierta mostrando las opciones "Sin rol" y "Visualizador", y el bloque "Permisos" indicando "Sin permisos"

ℹ️ El módulo tiene dos nombres según dónde lo mires: en el menú lateral aparece como “Registro de cambios” y en el detalle del usuario, como “Control de cambios”. Son la misma funcionalidad.


La sección “Acceso rápido” de la pantalla de inicio

ℹ️ Nota: esta funcionalidad ya está disponible en el ambiente de pruebas y todavía no en el ambiente productivo.

La sección “Acceso rápido” se arma sola según tu rol y los módulos que tengas asignados. No necesitas configurar tus enlaces en tu perfil para que aparezca: lo que ves es lo que tu usuario puede usar.

Qué accesos puede mostrar

Acceso Descripción que muestra Quién lo ve
“Bandeja de trámites” “Revisa y gestiona los trámites asignados” Funcionarios con rol administrador, editor u operador —o visualizador con trámites entre sus módulos—, y siempre con el módulo de trámites asignado. Un comunicador o un inspector no la ve.
“Trámites” “Configura y administra los trámites disponibles” Superadministrador, administrador y editor.
“Citas” “Gestiona las citas agendadas” Según tus permisos.
“Pagos” “Administra los pagos recibidos” Según tus permisos.
“Inspectores” “Gestiona inspectores y operativos” Según tus permisos.
“Usuarios” “Administra usuarios y roles” Solo el superadministrador.
“Estadísticas” “Consulta métricas y reportes” Según tus permisos.
“Mi perfil” “Actualiza tu información personal” Todos los funcionarios.

⚠️ La tarjeta “Bandeja de trámites” todavía no está en el portal de Nuevo León. Está probada en el ambiente de pruebas y aún no se pasó a producción, así que hoy no aparece entre los accesos rápidos.

Qué tarjetas ves depende enteramente de lo que tu usuario tenga habilitado, así que dos funcionarios de la misma instancia pueden ver listas distintas — o ninguna.

⚠️ En el portal de Nuevo León hoy no hay ninguna tarjeta fija. El bloque de acceso rápido se arma solo con lo que tu usuario tenga configurado: si no tiene nada, no aparece nada. Ni siquiera “Mi perfil” está garantizada. Toda esta sección describe cómo va a funcionar el bloque cuando llegue a producción.

Pantalla de inicio del funcionario de NLínea con la sección "Acceso rápido" mostrando cinco tarjetas para este usuario: "Bandeja de trámites", "Trámites", "Usuarios", "Estadísticas" y "Mi perfil"

Si no iniciaste sesión

Cuando entras a la pantalla de inicio sin haber iniciado sesión, la sección no muestra accesos: muestra el aviso “Inicia sesión para ver tus accesos rápidos.”


Ver también

Relacionados:

  • Nuevo León — funcionalidades específicas de la instancia Nuevo León.

Última actualización: 4 sep 2026